Возможные типы блокировок
- Охлаждение SIM-карты;
- Блокировка всего доступа в сети LTE;
- Снижение уровня сигнала базовых станций;
- Блокировка доступа к услуге передачи данных в сети LTE;
- Блокировка со стороны Роскомнадзор;
Описание каждой из блокировок - смотрите ниже.
Охлаждение SIM-карты
С 10 ноября 2025 года, если SIM не была зарегистрирована в сети GSM в течении 72 часов подряд, то доступ к интернет и SMS блокируется на 24 часа после регистрации в сети GSM.
При включении устройства GSM после длительного отсутствия в сети GSM (более 72 часов) на SIM поступает SMS следующего содержания.
Подробнее - смотрите на сайте Минцифры.
Для прибывающих из-за границы SIM-карт всё очевидно. Пробыл за границей больше 3 дней, прилетел в аэропорт РФ - смартфон не сможет выйти в интернет и отправить SMS в течении суток.
Для SIM-карт приборов РИТМ возможен следующий сценарий: если в приборе 2 SIM и прибор настроен так, что постоянно используется только одна из SIM (например включен режим GPRS online) - в таком случае вероятна ситуация включения охлаждения, если прибор всегда на связи без обрывов. Также прибор может быть просто выключен на продолжительное время (например на время ремонта помещения или в случае Voyager - автомобиля).
Решения:
- Подождать 24 часа и SIM-карта будет снова активна для GPRS/SMS;
- Вставить SIM в смартфон и пройти верификацию;
- Заменить SIM.
Блокировка всего доступа в сети LTE
Когда операторы блокируют работу LTE, то приборы, которые работают в LTE - не могут использовать эту сеть и переходят в режим 2G и работают как все остальные приборы с модемами 2G. Приборы с модемами 2G сталкиваются с ситуацией, когда все абоненты сети (смартфоны, с мессенджерами и просмотром видео), которые пользовались 3G, 4G (LTE) переходят на 2G и нагрузка на сеть 2G вырастает многократно - связь приборов с сервером обрывается и приборы не могут подключить к серверу по GPRS.
Решения:
- Там, где возможно - использовать альтернативный канал связи - проводной LAN или WiFi;
- Использование канала связи CSD в приборах, выпущенных до 2022 года.
В приборах, выпущенных с 2022 года устанавливаются модемы, которые не поддерживают CSD.
Снижение уровня сигнала базовых станций
Слабый сигнал GSM приводит к обрывам соединений приборов с сервером и приборы не могут подключить к серверу по GPRS.
Решение: там, где возможно - использовать альтернативный канал связи - проводной LAN или WiFi.
Блокировка доступа к услуге передачи данных в сети LTE
Означает блокировку доступа в интернет и отправку SMS.
Когда операторы блокируют передачу данных в LTE, то приборы, которые работают в LTE - не могут использовать эту сеть и переходят в режим 2G и работают как все остальные приборы с модемами 2G. Приборы с модемами 2G сталкиваются с ситуацией, когда все абоненты сети (смартфоны, с мессенджерами и просмотром видео), которые пользовались 3G, 4G (LTE) переходят на 2G и нагрузка на сеть 2G вырастает многократно - связь приборов с сервером обрывается и приборы не могут подключить к серверу по GPRS.
Решения:
- Там, где возможно - использовать альтернативный канал связи - проводной LAN или WiFi;
- Использование канала связи CSD в приборах, выпущенных до 2022 года;
В приборах, выпущенных с 2022 года устанавливаются модемы, которые не поддерживают CSD.
- Использовать выделенную точку доступа (APN) на приборах (см. Параметры GPRS).
У МТС услуга называется «Защищённая передача данных (APN)»;
У Билайн услуга называется «Выделенный APN»;
Блокировка со стороны Роскомнадзор
Блокировка осуществляется с помощью Технических Средств Противодействия Угрозам (ТСПУ) — специализированный программно-аппаратный комплекс, который предназначен для выявления, предотвращения и нейтрализации угроз информационной безопасности в телекоммуникационных системах РФ.
Блокируются IP-адреса, участвующие в организации IPSec-туннеля (VPN). Т.е. может блокироваться адрес сервера (пульта), если на нём развёрнут сервер VPN или он сам подключается к VPN, но не блокируют SIM приборов. Таким образом подобная блокировка может заблокировать доступ ваших клиентов к приложению (или сайту) Вашего GEO.RITM.
Решение: внесите IP-адрес вашего пульта в белый список адресов РКН.
Вывод
На основе практики многих крупных ЧОП и мониторинговых компаний, самое надёжное решение для стабильного канала связи между объектом и пультом - переход на проводной LAN или WiFi, там где это возможно, либо использование канала связи CSD в приборах, выпущенных до 2022 года.
В приборах, выпущенных с 2022 года устанавливаются модемы, которые не поддерживают CSD.
Выделенная APN и IP пульта, включённый в белый список РКН, в этом не помогают.
